iRent改版災情，要求建立共享運具評鑑與補償
持續追查 iRent 系統問題，促使業者提出補償方案並接受市府持續督導。
- 資料類型
- 書面質詢
- 日期
- 2020-12-21
- 分類
- 交通改革與機車路權
- 狀態
- 已公布補償方案
- 原始資料編號
- W0062
原始題目
iRent未測試即進行系統改版，災情慘重損及市民權益，應盡速制訂共享運具評鑑機制！
關鍵事實與問題
- 改版後出現服務範圍錯置、資料消失、上傳失敗、異常帳單等問題。
主要訴求
- 限期改善、必要時暫停服務，並建立共享運具評鑑。
市府答覆與後續
- 交通局督促業者改善並持續監測。
- 業者針對異常訂單、會員資料提供專人協助修正。
- 109 年 12 月 24 日公布補償方案。
標籤：共享運具、消費者權益、交通改革