捷運免費Wi-Fi廠商退場,要求維持旅客與觀光客上網服務

在捷運免費 Wi-Fi 廠商退場後要求立即補位,市府改以 158 個 TPE Free 熱點維持旅客基本上網需求。

資料類型
書面質詢
日期
2019-06-25
分類
智慧城市、觀光與數位服務
狀態
已建置替代服務
原始資料編號
W0010

原始題目

廠商出包,捷運系統內暫無法全面提供免費無線上網,嚴重影響民眾、觀光客上網需求,請台北捷運盡速改善!

關鍵事實與問題

  • 原捷運免費 Wi-Fi 廠商於 108 年 6 月 25 日下午 3 時起停止服務。
  • 原模式依賴廣告收入,但受到 499 元吃到飽資費普及衝擊,營運模式難以維持。

主要訴求

  • 要求捷運公司提出免費 Wi-Fi 替代方案。
  • 評估公車與智慧候車亭無線熱點服務。

市府答覆與後續

  • 捷運公司與資訊局於斷訊後改以 TPE Free 銜接。
  • 在各車站旅客詢問處、貓纜、兒童新樂園及小巨蛋等場域共建置 158 個無線熱點。
  • 持續尋找新的合作廠商與營運模式。
  • 公車 Wi-Fi 則傾向改由智慧候車亭提供定點服務。

標籤:智慧城市、捷運、觀光

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