幼兒園違規超收，要求全體家長知情與退費
揭露幼兒園超收「不告不理」漏洞，推動違規園所向全體家長公告並強化退費與查核。
- 資料類型
- 書面質詢
- 日期
- 2025-08-20
- 分類
- 育兒、長者與社會福利
- 狀態
- 已完成制度修正／市府已函示
- 原始資料編號
- W0169
原始題目
近年北市幼兒園違規超收費用情形持續發生，多數未申訴家長成為無法求償之受害者，顯見制度亟需全面檢討改進。
關鍵事實與問題
- 109 年 11 件、110 年 10 件、111 年 17 件、112 年 16 件、113 年 16 件、114 年至當時 10 件。
- 估計潛在家長可達數千人。
主要訴求
- 違規退費公告機制。
- 通知全體家長。
- 屢犯提高查核。
市府答覆與後續
- 114/8/5 教育局已函知園所，查獲違法超收除立即退費，須向全體家長公告並檢具通知佐證。
- 113 年抽查 282 次，並將提高屢犯查核。
標籤：幼兒園、育兒、消費者權益