蝦皮過期化妝品查核，要求平台負起上架管理責任
針對網購過期化妝品風險，要求蝦皮建立更嚴格上架審查與下架機制，保護消費者。
- 資料類型
- 書面質詢
- 日期
- 2019-07-17
- 分類
- 食安、消費者與公共衛生
- 狀態
- 已正式函請業者改善
- 原始資料編號
- W0013
原始題目
蝦皮購物販售過期化妝品問題氾濫，嚴重影響消費者權益，請衛生局加強查核取締。
關鍵事實與問題
- 民眾陳情網購平台疑有過期化妝品低價販售。
- 網購消費者下單前無法直接檢視實體效期，更依賴平台管理。
主要訴求
- 衛生局、消保官要求平台清查過期化妝品。
- 違規商品應下架或明確處理。
市府答覆與後續
- 衛生局依附件查察蝦皮 3 個賣場。
- 當時尚難認定該 3 賣場確有販售過期化妝品。
- 但已正式函請蝦皮善盡管理責任，強化商品上架前審查，違規產品應下架或停售。
標籤：消費者權益、網購平台、公共衛生